Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der CTS EVENTIM Sports GmbH

Vielen Dank für Ihren Besuch auf der Website der CTS EVENTIM Sports GmbH.

Der gewissenhafte Umgang mit dem Datenschutz hat für uns einen besonderen Stellenwert und ist Grundlage für das vertrauensvolle Verhältnis zu unseren Kunden. Wir möchten Sie daher hiermit über die Bedeutung des Datenschutzes und über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei der CTS EVENTIM Sports GmbH informieren:

Datenschutz bei der CTS EVENTIM Sports GmbH

Grundsätzlich kann der Nutzer das Angebot des Online-Ticket-Shops besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. Die Nutzung sämtlicher Funktionalitäten des Online-Ticket-Shops sind jedoch erst nach Registrierung des Nutzers möglich. Dazu sind Namen, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und Emailadresse sowie die für die gewünschte Bezahlweise erforderlichen Daten anzugeben.

Die CTS EVENTIM Sports GmbH bearbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen (insbesondere Bundesdatenschutzgesetz und Teledienstedatenschutzgesetz). Die Daten werden von ihr im Auftrag des Vereins/Veranstalters in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Die CTS EVENTIM Sports GmbH ist berechtigt, diese Daten an von ihr mit der Durchführung des Vertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies zur Erfüllung der geschlossenen Verträge notwendig ist. Im übrigen gibt die CTS EVENTIM Sports GmbH Daten des Nutzers nicht an Dritte weiter, es sei denn, dass der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hat. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber der CTS EVENTIM Sports GmbH widerrufen.

Der Nutzer des Online-Ticket-Shops wählt sich im Rahmen der Registrierung einen persönlichen Benutzernamen und ein Passwort, mit dem er sich bei der nächsten Bestellung bequem anmelden kann, ohne erneut die Adressdaten eingeben zu müssen. Der Nutzer kann seine zum Zwecke der Nutzung durch die CTS EVENTIM Sports GmbH gespeicherten Daten – aus Sicherheitsgründen ausgenommen der Bank- bzw. Kreditkartendaten - jederzeit über sein Benutzerkonto im Servicebereich des Online-Ticket-Shops abfragen und ändern. Sollen die Daten des Nutzers endgültig gelöscht werden, genügt eine entsprechende Mitteilung an die CTS EVENTIM Sports GmbH.

Datensicherheit

Bei einer Ticketbestellung werden sämtliche Daten über eine gesicherte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) übertragen. Erkennbar ist dies durch die mit "https://" beginnende Internet-Adresse. Das "s" ist das Kennzeichen für die SSL-Verschlüsselung der Daten, die direkt ab dem Aufruf des Online-Ticket-Shops erfolgt.

Die CTS EVENTIM Sports GmbH schützt seine Server mit modernen Firewallsystemen. Diese und weitere organisatorische Maßnahmen gewährleisten den zuverlässigen Schutz der Nutzerdaten.

Links zu anderen Angeboten

Innerhalb des Angebots dieses Online-Ticket-Shops können sich Links zu den Seiten anderer Anbieter befinden. Da die CTS EVENTIM Sports GmbH auf diese Websites keinen Einfluss hat, wird dem Nutzer empfohlen, sich nach den dort gegebenenfalls bereitgehaltenen Informationen zum Datenschutz zu erkundigen. Die CTS EVENTIM Sports GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte der verlinkten Seiten.


Nutzung von Piwik


Auf den Webseiten des Ticketshops wird der Webanalysedienst Piwik verwendet. Piwik setzt sog. Cookies ein. Hierbei handelt es sich um Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden, um damit eine Analyse der Benutzung der Webseite zu ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich der gekürzten IP-Adresse des Nutzers) in aggregierter und anonymer Form an die von der CTS EVENTIM Sports GmbH betriebenen Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken und Webseitenoptimierung gespeichert. Bei diesen Daten handelt es sich um Verbindungs- und Bewegungsdaten ohne Personenbezug, die mit dem verwendeten Browser, der Anzahl der Seitenaufrufe und Visits, dem Navigationsverhalten und der Verweildauer des Nutzer auf einer Webseite im Zusammenhang stehen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden an den Verein, jedoch nicht an Dritte weitergegeben. Durch eine entsprechende Einstellung des Browsers kann die Akzeptanz von Cookies unterbunden werden. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen des Ticketshops genutzt werden können. Der Nutzer hat unten die jederzeitige Möglichkeit, der Speicherung und Nutzung der vorstehend beschriebenen Informationen per Mausklick zu widersprechen. In diesem Fall wird im Browser des Nutzers ein sog. Opt Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass mittels Piwik keinerlei Nutzungsinformationen erhoben werden. Bitte beachten: Wenn Cookies gelöscht werden, hat dies zur Folge, dass auch das Opt Out-Cookie gelöscht wird und erneut aktiviert werden muss.


Social Plugins von Facebook, Google+ und Twitter


Im Ticketshop werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+ und des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc. und Twitter Inc. angeboten („Anbieter“).
Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen ist hier zu finden: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen ist hier zu finden: https://developers.google.com/+/web/
Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen ist hier zu finden: https://twitter.com/about/resources/buttons
Bei Aufruf einer Seite des Ticketshops, die ein solches Plugin enthält, stellt der Browser des Nutzers eine direkte Verbindung zu den Servern von Google, Twitter oder Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an den Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass der Browser des Nutzers die entsprechende Seite des Ticketshops aufgerufen hat, auch wenn der Nutzer kein Profil bei dem entsprechenden sozialen Netzwerk besitzt oder gerade nicht eingeloggt ist. Diese Information (einschließlich der IP-Adresse des Nutzers) wird von dem Browser des Nutzers direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Ist der Nutzer bei einem der sozialen Netzwerke eingeloggt, können die Anbieter den Besuch der Website des Ticketshops dem Profil des Nutzers auf Facebook bzw. Google+ unmittelbar zuordnen. Wenn der Nutzer mit den Plugins interagiert, zum Beispiel den „Gefällt mir“- den „+1“- oder den „Twittern“-Button betätigt, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf dem Twitter-Account des Nutzers veröffentlicht und dort in den Kontakten des Nutzers angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre des Nutzers sind den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters zu entnehmen.
Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy
Wenn der Nutzer nicht möchte, dass Google, Facebook oder Twitter die über den Ticketshop gesammelten Daten unmittelbar dem Profil des Nutzers in dem jeweiligen Dienst zuordnet, hat dieser sich vor dem Aktivieren der Plugins bei dem entsprechenden Dienst auszuloggen.




Facebook Remarketing


Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Du unsere Seiten besuchst, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Du mit Deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.
Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von facebook unter: https://www.facebook.com/about/privacy/
Falls Du keine Datenerfassung via Custom Audience wünschst, kannst Du Custom Audiences bei Facebook deaktivieren: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Über folgenden Link kannst Du weitere Einstellungen für Online-Werbung einstellen, unter anderem auch für Facebook: http://www.youronlinechoices.com/de/
Ebenfalls ist es möglich, Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker”.


Google Remarketing


Wir nutzen das Google-Programm für interessenbezogene Werbung, das sogenannte Google Remarketing. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Webseiten im Internet und verwenden hierfür gespeicherte Cookies auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Webseite. Du kannst auch die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem Du die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufst: http://www.google.com/settings/ads
Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Stand: 12. Oktober 2017

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