DEL Saison 2018/2019

Champions Hockey League 2018

Allgemeine Spieltagsinformationen

Einlasszeiten

Der Einlass erfolgt an DEL-Spieltagen 1,15 bis 1,30 Stunden vor Spielbeginn.
Detektor-Kontrollen am Eingang. Es gilt ein Verbot von Taschen größer als A4. Begrenzte, kostenpflichtige Hinterlegung (3,00 € bis 31.12.2018, dann 5,00 €) ist an der Arena möglich. Besucher, die gänzlich ohne Tasche, Rucksack, Bauchtasche, Handtasche, etc. ankommen, können mit Beginn des regulären Einlasses über eine "Fast Lane" (je eine Tür aus Richtung Westen und Osten) schneller in die Arena.

print@home (ticket.direct)

Für die Heimspiele der Eisbären Berlin haben Sie die Möglichkeit Ihre Tickets mit der Versandart print@home (ticket.direct) zu bestellen. Nach erfolgter Buchung des Tickets erhalten Sie automatisch eine E-Mail, können sich anschließend Ihre Tickets ganz einfach selbst zu Hause ausdrucken und sparen sich lange Wartezeiten sowie das Anstehen an den Tageskassen. Um Probleme beim Scannen des Tickets bei den Einlasskontrollen zu vermeiden, achten Sie bitte darauf, dass Ihr print@home Ticket in guter Qualität ausgedruckt ist. Bei nicht ausgedrucktem Ticket oder zu schlechter Druckqualität muss ein Ersatzticket am Clearing-Point ausgestellt werden. Für diesen Vorgang wird eine Servicegebühr erhoben, die direkt zu entrichten ist.

Tageskassen / Tickethinterlegung / Ticketaufwertung

Die Tageskassen der Mercedes-Benz Arena öffnen i.d.R. täglich um 10.00 Uhr.
Der Abholschalter für hinterlegte Karten ist i.d.R. das Fenster 6 und öffnet nur an Heimspieltagen 2 Stunden vor Spielbeginn. Dort können Tickets abgeholt werden, die entweder über den Online-Ticketshop oder telefonisch über unsere Ticket-Hotline (030 / 97 18 40 40) bestellt, bzw. über die Geschäftsstelle hinterlegt wurden.
Premium- und VIP-Tickets können Sie direkt am Premiumeingang (8) der Arena abholen.
Ermäßigte Karten, die von nicht ermäßigungsberechtigten Personen genutzt werden möchten, können ausschließlich am jeweiligen Spieltag am Clearing-Fenster 5 aufgewertet werden. Die Aufwertung ist nur per Barzahlung möglich. Zum Differenzbetrag fällt eine zusätzlichen Servicegebühr an.
Ein Upgrade von einer niedrigeren Preiskategorie auf eine höhere ist nicht möglich (z.B. Steh- auf Sitzplatz).

Ticketing-Infostand

In der Mitte der Mainlobby befindet sich ein Ticketing - Infostand. Hier erhalten Sie Informationen zu Ticketing-Aktionen und die die Zugaben der Themenspieltage.

Ermäßigungen und Tickets für Rollstuhlfahrer

Arbeitssuchende, Rentner ab 65 Jahren, Schwerbehinderte (ab 50% GdB), Auszubildende und Vollzeitstudenten können ermäßigte Karten kaufen.
Für Kinder und Jugendliche zwischen 4-16 Jahre gilt die Rabattstufe Kind.
Die Zusatzkarte Kind (0 - 3 Jahre ) erhalten Sie mit dem Kind und Altersnachweis an den Verkaufskassen der Mercedes Benz Arena. (Maximal eine Kinderkarte je Erwachsener.)
Rollstuhlfahrer erhalten kostenfreie Tickets direkt am Eingang 2 der Mercedes-Benz Arena Berlin. Diese können auch (kostenpflichtig) über die Ticketshotline der Eisbären (030 - 97 18 40 40) vorbestellt werden.

Karten für Gästefans

Der Gästeblock ist der Block 412.
Für Fangruppen ab 10 Personen gewähren wir Rabatte, buchbar nur über die Tickethotline der Eisbären Berlin unter 030 / 97 18 40 21 oder auswaerts@eisbaeren.de.
Größere Fanreisen mit Buskonvoi oder Sonderzug wenden sich bitte an tickets@eisbaeren.de oder telefonisch unter 030 / 97 18 40 30.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.eisbaeren.de/tickets-vip/gaestefans.

Themenspieltage

Pink in the Rink am 07.10.2018 vs. Adler Mannheim
und 28.10.2018 vs. Thomas Sabo Ice Tigers

Buchen Sie diese Ticketkombi und Sie erhalten zur Eintrittskarte einen Gutschein für einen "Pink in the Rink - Schlüsselanhänger" als Abriss auf dem Ticket. Das Paket ist buchbar in den Kategorien 1-5 und 7. Den Schlüsselanhänger erhalten Sie am jeweiligen Spieltag (07.10. bzw. 28.10.2018) bei Abgabe des Gutscheins am Ticketing-Infostand am Block 218 bzw. in der Mainlobby.

Miniabos 2018/2019

Sonntags - Miniabo

Folgende Spiele sind enthalten:
07.10.2018 vs. Adler Mannheim
14.10.2018 vs. ERC Ingolstadt
28.10.2018 vs. Thomas Sabo Ice Tigers
04.11.2018 vs. Schwenninger Wild Wings
09.12.2018 vs. Grizzlys Wolfsburg
Bis zu 30% Ersparnis gegenüber Einzelkauf.

Freitags - Miniabo

Folgende Spiele sind enthalten:
19.10.2018 vs. Grizzlys Wolfsburg
16.11.2018 vs. Krefeld Pinguine
30.11.2018 vs. Kölner Haie
14.12.2018 vs. Schwenninger Wild Wings
04.01.2019 vs. Straubing Tigers
Inclusive 2-für-1 Getränkegutschein (Softdrink o. Bier) für jedes Spiel. Diese erhalten Sie am 19.10.2018 vor dem Spiel in der Main-Lobby am Ticketing-Infostand.

Familien-Ferien - Miniabo

Folgende Spiele sind enthalten:
28.10.2018 vs. Thomas Sabo Ice Tigers
04.11.2018 vs. Schwenninger Wild Wings
26.12.2018 vs. Fischtown Pinguins Bremerhaven
03.02.2019 vs. Augsburger Panther
Das All-Inclusive-Paket für vier Eisbären Heimspiele
Pro Spiel ein Getränk (Softdrink o. Bier) und Burger inclusive. Die Gutscheine erhalten Sie am 28.10.2018 vor dem Spiel am Ticketschalter 8.

Top3 - Miniabo

Folgende Spiele sind enthalten:
30.11.2018 vs. Kölner Haie
09.12.2018 vs. Grizzlys Wolfsburg
18.12.2018 vs. Thomas Sabo Ice Tigers
Mit diesem Abo sparen Sie 20% gegenüber Einzelkauf!

X-Mas - Miniabo

Folgende Spiele sind enthalten:
30.12.2018 vs. ERC Ingolstadt
02.01.2019 vs. Iserlohn Roosters
04.01.2019 vs. Straubing Tigers
18.01.2019 vs. Adler Mannheim
Zu diesem Abo erhalten Sie eine Weihnachts-Geschenkverpackung und zusätzlich Gutscheine für folgende Eisbären-Partner:
Cosy Wasch, Mc Donalds, Berlin Card und Dunkin Donuts.
Onlinebucher erhalten die Weihnachts-Geschenkverpackung und die Gutscheine mit separater Post direkt von den Eisbären Berlin.

Nähere Informationen erhalten Sie über die Tickethotline unter 030 97 18 40 40.