FAQ

Wie sind die Öffnungszeiten der Tageskassen und des Stadions?

Abendkasse öffnet 105 Minuten vor Spielbeginn
Achtung: An der Abendkasse kann nur mit Bargeld oder EC-Karte bezahlt werden!

Türöffnung Hallenstadion 105 Minuten vor Spielbeginn.
(18h00 oder 14h00, je nach Anspielzeit)

Bei internationalen Spielen können andere Regelungen gelten.

Wie kann ich mich als Benutzer anmelden?

Über den Button "ANMELDEN" können sich bereits registrierte Kunden unter Angabe Ihrer Email-Adresse und Ihres Passwortes anmelden.
Neukunden müssen sich im Zuge der Ticketbuchung neu registrieren.

Gilt das Ticket als Fahrkarte für den öffentlichen Personennahverkehr?

Nein, das Ticket gilt nicht als Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr.

Sind genügend Parkplätze beim Stadion vorhanden?

  • Auto:
    In Oerlikon und Umgebung ist der Weg zum Hallenstadion / Messe Zürich gut signalisiert. Parkmöglichkeiten sind auch vorhanden, zum Beispiel im Parkhaus Messe Zürich gleich hinter dem Hallenstadion.
    Wir empfehlen die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln!


  • Tram:
    Mit dem Tram der Linie 11 erreichen Sie das Hallenstadion von der City oder Oerlikon aus am einfachsten (Station Messe/Hallenstadion).

    S-Bahn:
    Cirka alle fünf Minuten fährt eine S-Bahn vom HB Zürich über den Bahnhof Oerlikon (S2, S5, S6, S7, S8 und S14). Vom Bahnhof Oerlikon aus können Sie bequem mit den Bussen der Linien 63
    und 94 oder dem Tram (Linie 11) bis zur Haltestelle Messe/Hallenstadion fahren.

Mit welcher Kreditkarte kann ich meine Tickets online bezahlen?

Die Bezahlung der Tickets kann mittels Kreditkarten von Mastercard, VISA und American Express erfolgen.

Wie sicher ist eine Buchung über den Online-Ticket-Shop?

Die Buchung der Karten in unserem Online-Ticket-Shop wird durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert. Erkennbar ist diese normalerweise für Sie durch die mit "https://" beginnende Internet-Adresse.
Das "s" ist das Kennzeichen für die SSL-Verschlüsselung der Daten, direkt ab dem Aufruf des Online-Ticket-Shops.

Ich habe meine online gebuchten Tickets noch nicht erhalten, was muss ich tun?

Sollten Ihre online gebuchten Tickets nicht per E-Mail bei ihnen eintreffen oder sollten Sie den E-Mail Anhang (Tickets) nicht öffnen können, wenden sie sich bitte unverzüglich per E-Mail mit Ihrem Namen und der Rechnungsnummer an folgende Adresse: ticketing@zsclions.ch oder unter der Rufnummer 044 317 20 90.

Sie erreichen uns während der Saison wie folgt: MO von 10:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr. DI - FR von 10:00 - 16:00 Uhr durchgehend. Falls ein Heimspiel an einem Montag stattfindet, bleibt das Ticketing nur bis 16 Uhr geöffnet.

Welche Tickets kann ich im Online-Ticket-Shop buchen?

Im Online-Ticket-Shop können Sie Einzelkarten für die Heimspiele der ZSC Lions buchen.
Über den Vorverkaufszeitpunkt wird auf der Website informiert.

Wo sind Familientickets buchbar?

Familientickets befinden sich in den Sektoren B1 und Z1 und sind im Ticketing, an der Tageskasse und der Abendkasse im Hallenstadion erhältlich. Es können Tickets für maximal 4 Kinder und 2 Erwachsene erworben werden.
Wir empfehlen, die Tickets frühzeitig am Reservationsschalter abzuholen, um Wartezeiten zu vermeiden.
Im Ticketing können die Familientickets nur bar oder mit Karte bezahlt werden.
WICHTIG: Beim Kauf im Ticketing oder an der Abendkasse muss die ID des Kindes/der Kinder (bis 16 Jahren) vorgezeigt werden!

Familientickets sind im Ticketing, an der Tageskasse und der der Abendkasse im Hallenstadion erhältlich.
Öffnungszeiten Tageskasse: MO - FR 08:00 - 18:00 Uhr Öffnungszeiten Ticketing: Montag 10.00 - 12.00 Uhr, 13.00 - 17.00 Uhr / Dienstag bis Freitag 10.00 - 16.00 Uhr
Telefon: +41 44 317 20 90

Wo sind Tickets für die Auswärtsspiele buchbar?

Tickets für Auswärtsspiele und Informationen über die Verkaufskanäle finden Sie auf den Websites der Gastvereine.

Wo können Fans der Gastmannschaft ihre Tickets buchen?

Die Tickets für den Gästesektor können über www.zsclions.ch erworben werden.

Ich habe Schwierigkeiten mit der Buchung, an wen kann ich mich wenden?

Sollten Sie mit der Buchung im Online-Ticket-Shop Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an folgende Adresse: ticketing@zsclions.ch oder unter der Rufnummer 044 317 20 90.

Sie erreichen uns während der Saison wie folgt: MO von 10:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr. DI - FR von 10:00 - 16:00 Uhr durchgehend. Falls ein Heimspiel an einem Montag stattfindet, bleibt das Ticketing nur bis 16 Uhr geöffnet.

Dies gilt auch, wenn Sie Ihre per "print@home" gebuchten Karten nicht erhalten haben oder den E-Mail Anhang nicht öffnen können.

Ist eine Aufwertung von Tickets vor Ort möglich?

Eine Aufwertung von ermässigten Tickets sowie in eine höhere Preiskategorie ist an der Abendkasse nicht möglich.